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Intranets / ExtraNets são redes corporativas que se utilizam da tecnologia e infra-estrutura de comunicação de dados da Internet. São utilizadas na comunicação interna da própria empresa e/ou comunicação com outras empresas. Podem ser ligadas à Internet com segurança, utilizando-se de "firewalls", os quais permitem restrições de uso e acesso. Portanto a Intranet é o uso da tecnologia Internet na rede corporativa da empresa, resultando da promessa de desempenho na rede Facilita a distribuição de documentos e dados via correio electrónico, a transferência de arquivos, a consulta à informação e muitas outras aplicações.
Tem como base tecnologias comprovadas e eficientes da Internet e da Web. Benefícios;
* Redução de custos de impressão, papel, distribuição de software, correio e processamento de pedidos; * Redução de despesas com telefonemas e pessoal no suporte telefónico; * Maior rapidez e facilidade no acesso a localizações remotas, incrementando o acesso a informações da concorrência; * Uma única interface amigável e consistente para aprender e usar; * Informação - Redução de tempo na pesquisa de informações; * Simplificação e/ou redução das licenças de software e outros; * Redução de custos de documentação e suporte; * Redução de redundância na criação e manutenção de páginas. * Interligação de unidades e departamentos, mesmo que fisicamente separados; * Diminuição de custos com telefonia, envio de correspondências, impressão de documentos etc; * Aumento de produtividade dos funcionários que passam a aceder a informações com facilidade; * Aumento de eficiência administrativa e diminuição de erros operacionais, devido ao rápido acesso as informações disponibilizadas com exactidão; * Facilidade e baixo custo para publicação de, informativos, circulares e etc. * Fácil e imediata distribuição de documentos, vídeos promocionais e etc. * Facilidade para divulgação interna de seus produtos e serviços; * Aumento da segurança a informações e documentos, que com a intranet passam ser protegidos, diminuindo e evitando a circulação de documentos impressos de mão em mão; * Facilidade para realização de pesquisas de opinião; * Racionalização de rotinas e processos internos; * Criação de um valioso património cultural da empresa; * Criação de um ambiente corporativo dinâmico e organizado; * Criação de uma forte identidade corporativa
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